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高新區派出所:“織網”銜接 “警網”融合 公調對接再升級

隨着高鐵時代的來臨,高新區派出所的轄區範圍日益成為全市經濟社會發展的重要陣地,面對新挑戰,該所大力學習新時代“楓橋經驗”,積極探索矛盾糾紛化解新思路,將“公調對接”作為推動“矛盾不上交”的重要實踐,不斷加強和創新基層社會治理,取得了顯著成效。據瞭解,自2019年以來,該所共排查處置矛盾糾紛信息472件,調處成功467件,調處成功率達98.94%。

織密“三張網絡”夯實平安基礎

針對當前社會矛盾糾紛呈現出的矛盾多樣化、主體多元化、規模羣體化等特點,該所立足於平安建設大局,依託當前區域治理現代化機制的建設,佈局“三張網”。

組建矛盾糾紛的排查研判網,該所依託警網融合聯動指揮室,立足接處警和社區走訪,建立多層次、多渠道、全覆蓋的矛盾糾紛排查研判機制,對源頭性矛盾糾紛進行數據信息研判,確保轄區糾紛“網”得到。建立矛盾糾紛的分級管控網,由司法、公安部門擔當主體責任,對匯聚的源頭性、即發性矛盾糾紛在研判的基礎上落實管控調處的分級責任,分層落實責任,確保轄區糾紛“管”得好。完善矛盾處置的多元化解網,在轄區內17個村(社區)建立“和事佬”調解室,組建特殊糾紛調處專家庫,建立司法所、法庭、派出所、律師事務所、法律服務所“四所一庭”糾紛聯調聯處工作機制,極力預防矛盾演變成訴訟、信訪,確保轄區糾紛“控”得住。

緊扣“四個鏈接”實現有效對接

近年來,該所不斷完善健全矛盾化解機制,加強與110接處警之間的銜接、流轉等工作,圍繞鏈接抓閉環,明確責任抓落實,在人員銜接、制度對接、層級連接等方面共同發力,實現了公調對接工作的實效運轉。

圍繞司法牽頭、派出所即時接警處置、村(社區)源頭控處、部門、條線行業包乾的責任要求,由司法所進行責任考核,獎罰並舉,同時,建立矛盾糾紛調解員的層級共處網絡和警情糾紛源頭處置、會商會辦、對接移交、聯調聯處、卷宗整理、反饋考核等六項制度,派駐兩員至工作站常態參與派出所接警處警,並負責警情糾紛處置過程中與村(社區)、部門條線的力量銜接,為對接工作的常態開展提供了保障。

此外,高新區派出所與街道非訴服務中心還按照糾紛類型、等級建立了不同層級的糾紛管控處置機制,派出所民警至所長、村(社區)調解員到村書記、司法所調解員到所長,三個不同層面、層級的矛盾糾紛按照分級管控、多元化解的工作要求進行協調,確保人員、措施有效連接。

創新“五項舉措”確保和諧穩定

在深入推進公調對接工作中,該所以“矛盾不上交”“平安不出事”為目標,創新工作舉措,持續強化分流處置、推行漸進對接、警網聯動對接、做優平安品牌、融合多調對接,取得顯著成效。

依託派出所警網融合聯動指揮室,該所建立公調對接矛盾糾紛分流處置機制,在實現按職責分流處置的基礎上,推動落實糾紛分級管控化解責任;按照公安部門先期處置、基層調解室調解、工作站調處對接的步驟依次進行調解。同時,以“警格+網格”聯動融合建設為契機,實行矛盾糾紛網格數據化管理,把公調對接機制從所內推向網格源頭,讓民警直接對接基層羣眾。

“近期,我們還成立了‘益家和’糾紛調處工作室,以‘益善家庭、社會和睦’為目的,希望達到‘一家和、百家寧、萬業興’的效果。此外,我們在深化公調對接的基礎上,還融合了訴、訪、援等多種調處機制的對接,希望通過這樣的方式最大限度地讓服務更深入,讓羣眾少走路。”高新區派出所所長楊明表示。□通 訊 員朱駿驊 融媒體記者張 穎

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責任編輯:鄧天偉
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